Margem de lucro do setor Serviços: dados reais

Serviços é o setor com maior margem potencial e menor proteção. Sem estoque e sem ativo pesado, o custo é essencialmente gente — o que significa que a margem se define no dimensionamento de equipe e na taxa de ocupação das horas vendidas. Uma operação com 70% de ocupação e outra com 85%, cobrando o mesmo preço, terminam o ano em patamares completamente diferentes de resultado. Os riscos típicos são escopo mal delimitado, projeto que estica sem aditivo, e concentração de receita em poucos clientes. Como a barreira de entrada é baixa, a pressão de preço é constante, e diferenciação por especialização vale mais que qualquer política comercial. A tabela abaixo apresenta receita, resultado e margem de empresas do setor com base em demonstrações públicas. Compare com a mediana e cruze o resultado com a sua taxa de horas faturáveis.